無断でキャンセルする心理を考える。ドタキャンへの対応。
宇都宮市 [ ビジンネイルとビジンなマツゲ] 鹿沼市
24時間営業
■ Salon Maman ■
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どこのサロンでも一度や二度はあるドタキャン:困るより怒るよりも悲しくなります
夜まで施術をお受けする当サロンですが今年から深夜枠のご予約方法が変更になりました
お客様が増えていくにしたがい夜のご予約のドタキャンがとても多くなりました
お仕事が遅い方やお子さんの小さな主婦の方はご主人が帰宅されてから等
長く来ていただけてる方が多いのでご新規の方の深夜枠はお取りしておりません
ご予約もLINE@からのみにさせていただきました
たとえばホテルの予約を行かない場合はキャンセルする
キャンセルをしなければ宿泊した事と同様の料金が発生します
でも実はこれ、厳密に言えばキャンセル料ではありません。
業界用語では「不泊、ノーショー」という、予約されていたお客様が来なかったし
来ないという連絡もなかった、という状況です。
「当日キャンセル」とは、当日に「行かない」という連絡が入ることです。
「当日キャンセル無料に」と言っていますが「ノーショーを無料に」とは言っていません。
NO SHOWは犯罪です。刑法233条における偽計業務妨害になります。
但し、当たり前ですがお金を支払えば犯罪にはなりません。
キャンセルポリシーを掲げキャンセル料が発生しますと提示していても
お客様からいただける事はかなり難しい事なのでそこまではしませんが
キャンセルされる場合は是非ご一方いただけると有難いと切に思います
お願いする事しかできません
宜しくお願いいたします
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☆ いつもたくさんのお客様♪ 本当にありがとうございます ☆
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県の厳正な審査をクリアした保健所登録済サロンです
国家資格でもある美容師免許を所持しております
※ 美容所登録・美容免許について ※
当サロン独自のオリジナル技法を駆使し
プロのアイリストが施術させていただいております
私たちの取り扱う商材はとても繊細なので
サロン内は温度・湿度を調整し施術ごとに商材を選んでおります
ビジンマツゲは私にお任せ下さい♪
当サロンの場所がわかりにくくサロンママンは2階建てコーポの赤いドアが目印です
宮の原中学校の校庭の道路を挟んだ向い側の赤いドア前が駐車場(4台分)となりますので宜しくお願いします
迷ったときはご連絡下さい♪
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こちらサロン専用電話です
施術中は電話に出られない場合がありますが折り返し連絡いたします
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宇都宮市鶴田町・宮の原中学校目の前
遠くは県外からもおいでいただいております
いつも当サロンをお選びいただきありがとうございます
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ビジンなネイルはミッキーもスヌーピーもムーミンも描いちゃいます♪
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